Information
はじめまして☺︎
数あるショップの中からYARN by K
にお立ち寄り頂き誠にありがとうございます。
トラブル防止のため、
ご購入前に必ずお読みください。
長くなりますが最後までお読み
いただけますと幸いです。
《お問い合わせについて》
返信:1〜3営業日以内
お急ぎの場合はその旨ご記載ください。
定休日:土日祝
ご注文は毎日24時間、受け付けております。
《商品について》
当店は海外商品を取り扱っているセレクトショップです。
海外製品は日本製品と検品の基準が異なり、日本では不良品となるものが良品扱いとされる場合が多くございます。
当店扱いの製品は、
・縫製の糸の処理やボタンの縫い付けの甘さ
・生地や付属品のインク臭
・プリントの柄合わせなどのズレ・滲み・数ミリ程度の汚れ
・糸の混入(混糸)
・サイズの誤差(1-3cm程)
・色や素材の仕様違い
・パッケージの傷、よごれ
・チャコペンの汚れ
・紙タグやブランドタグがない
・サイズタグが外側についている ...etc
上記は不良品には該当いたしませんので十分ご理解の上ご注文をお願いいたします。
上記記載の件に関する返品・交換は承っておりませんので、海外製品の特徴をご理解いただいた上でご購入いただきますようお願い申し上げます。
また、ブラウザ環境により色味のイメージが異なることがございますが、イメージ違いによる返品は行っておりません。
《商品お届けについて》
基本的には海外からのお取り寄せ商品となっております。
そのため発送まで3〜10営業日ほどお時間を頂いております。
※即納と記載のある商品の場合は1〜5日以内に発送致します。
発送元が異なる商品の場合はまとめての送付が難しいため、準備ができた商品から順に発送させていただきます。
また、即納品と取り寄せ品を同時にご購入いただいた場合は即納品のみ先に発送いたします。
《キャンセル・返品について》
商品に欠陥がある場合(破れ等)を除き、返品交換はお受けできません。
サイズ変更も行なっておりません。
商品に欠陥がある場合でも水通し、お洗濯後の交換はできませんのでご理解お願い致します。
あきらかな欠陥がありましたら到着後7日以内にご連絡くださいませ。
当店による発送時の商品違いやサイズ違いには迅速に対応させていただきますのでお手数ですが、到着後７日以内にダイレクトメッセージまでご連絡ください。
予約商品は、ご購入いただいてからメーカー品切れが発生する場合がございます。在庫切れの際は速やかに全額返金対応させていただきます。
☑︎配送方法・送料について
送料は一律¥780です。
¥15000以上のお買い上げで送料無料です。
※即納と記載のある商品は購入個数毎に配送料が異なります。詳しくは送料についてのページをご参照ください。
※オリジナルTシャツの送料は別途¥770(沖縄は¥1980)となります。
☑︎領収書について
恐れ入りますが、領収書の発行はでき兼ねます。
ご了承頂けますと幸いです。
最後までお読みいただきだき
誠にありがとうございました。
引き続き当店でのショッピングを
お楽しみください。